外貿(mào)客戶現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)廠審核的流程：

1、采購(gòu)人員與供應(yīng)商的溝通

就驗(yàn)廠的時(shí)間，人員組成，以及驗(yàn)廠過(guò)程中那些需要廠方配合的事情提前說(shuō)明。有些正規(guī)的大家，在驗(yàn)廠之前，就需要廠方提借供他們的基本的資料，比如營(yíng)業(yè)執(zhí)照，稅務(wù)登記，開(kāi)戶銀行等等，有的還需要填寫(xiě)一份采購(gòu)方提供的詳細(xì)的書(shū)面審核報(bào)告。

比如我之前在臺(tái)資廠上班sony來(lái)我司驗(yàn)廠，在驗(yàn)廠之前，就發(fā)了一份他們的驗(yàn)廠審查報(bào)告，里面內(nèi)容非常詳細(xì)，細(xì)小項(xiàng)目有數(shù)百項(xiàng)之多，公司的生產(chǎn)，營(yíng)銷，工程，品質(zhì)，倉(cāng)儲(chǔ)，人事等等環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的審查項(xiàng)目。

2、驗(yàn)廠首次見(jiàn)面會(huì)

雙方人員的簡(jiǎn)單介紹。安排好陪同人員，驗(yàn)廠的時(shí)間安排。這跟ISO審查的套路一樣

3、文件體系的審查

公司的文件體系是否齊全。比如公司有采購(gòu)部，有沒(méi)有就采購(gòu)活動(dòng)形成一份文件。比如公司有設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，那么有沒(méi)有文件體系對(duì)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)活動(dòng)形成程序文件。如果重要文件沒(méi)有就是屬于重大缺失。

4、現(xiàn)場(chǎng)審查

主要是去現(xiàn)場(chǎng)看，比如車間，倉(cāng)庫(kù)的5S，消防設(shè)施，危險(xiǎn)品標(biāo)識(shí)，物料標(biāo)識(shí)，平面圖等等。比如機(jī)器保養(yǎng)表，有沒(méi)有如實(shí)填寫(xiě)。有無(wú)人簽名等。

5、工人訪談，管理人員訪談

工人面談的對(duì)象選擇可以是公司花名冊(cè)中隨機(jī)抽取，也可以是有傾向地抽取，如刻意挑選16～18歲的未成年工，又或者是被審計(jì)員在現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)記錄下工號(hào)的那些工人。面談的內(nèi)容基本都和工資工時(shí)、工作環(huán)境、****相關(guān)。為了保護(hù)工人的權(quán)益，面談的過(guò)程對(duì)廠方嚴(yán)格保密，既不允許廠方管理人員在場(chǎng)，也不允許其在面談室附近區(qū)域逗留。如果在驗(yàn)廠中仍有些問(wèn)題不明白的，可以跟公司的管理人員再次溝通，了解更深的情況。

6、總結(jié)會(huì)議

驗(yàn)廠過(guò)程中看到的優(yōu)點(diǎn)和不符點(diǎn)加以總結(jié)。這個(gè)總結(jié)會(huì)以書(shū)面的形式當(dāng)場(chǎng)給工廠確認(rèn)并簽章。不符合事項(xiàng)需要如何改變，何時(shí)改進(jìn)，誰(shuí)來(lái)完成等資料在一定時(shí)間內(nèi)傳給驗(yàn)廠方確認(rèn)。不排除第二次，三次驗(yàn)廠的可能。

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