ISO質(zhì)量管理體系驗廠審核案例11:
在某試劑廠質(zhì)控室,審核員看到有一臺從德國進(jìn)口的全自動生化分析儀。審核員問室主任:“這臺儀器你們?nèi)绾涡?zhǔn)?”
主任回答:“技術(shù)監(jiān)督局的人說他們不能校準(zhǔn),還想派人到我們這里來學(xué)習(xí)如何使用呢?!?/p>
審核員說:“難道你們自己就沒辦法校準(zhǔn)了嗎?”
主任想了一會兒說:“我們每年參加衛(wèi)生部臨床檢驗中心的比對,他們提供標(biāo)準(zhǔn)物,我們進(jìn)行測試,然后把我們的結(jié)果與靶值比較,結(jié)果都很滿意,這算不算校準(zhǔn)呢?”并出示了今年3月份比對結(jié)果的結(jié)論。
審核員:“這當(dāng)然是校準(zhǔn)。你們公司有幾臺這樣的儀器?”
主任:“在開發(fā)部還有一臺?!?/p>
審核員:“他們也參加比對嗎?”
主任:“他們沒有參加比對。”
審核員:“你們與他們進(jìn)行過比對嗎?”
主任:“正式的比對試驗沒做過?!?/p>
案例分析:
質(zhì)控室的生化自動分析儀與衛(wèi)生部臨床檢驗中心進(jìn)行比對,這種校準(zhǔn)方法是可行的。由臨檢中心發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)物到各實驗室,大家獨立測量,評估各實驗室測量值與所設(shè)靶值之間的偏差。這樣可以考察各實驗室的設(shè)備、人員、環(huán)境等各方面的因素對檢測的影響。這種校準(zhǔn)的方法稱為“MAP”(“計量保證方案”)。
在本例中,質(zhì)控室還應(yīng)編制校準(zhǔn)規(guī)程,按照規(guī)程與開發(fā)部的自動分析儀進(jìn)行比對,這樣就完成了對檢測儀器的校準(zhǔn)工作。質(zhì)控室沒有做這方面的工作,違反了標(biāo)準(zhǔn)“7.6監(jiān)視和測量裝置的控制”的“a)……當(dāng)不存在上述標(biāo)準(zhǔn)時,應(yīng)記錄校準(zhǔn)或檢定的依據(jù);”
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