“創(chuàng)建一家恒久的偉大公司,一個(gè)真正永續(xù)成功的組織,乃是崇高的使命。”
迷思:偉大的公司靠偉大的構(gòu)想起家
僅僅依靠“偉大的構(gòu)想”創(chuàng)立公司可能是個(gè)餿主意。永續(xù)成功的組織初創(chuàng)業(yè)時(shí),沒有幾家擁有偉大的構(gòu)想。
事實(shí)上,有些公司創(chuàng)立時(shí)根本沒有特定的構(gòu)想。
就像龜兔賽跑的寓言一樣,永續(xù)成功的組織起步時(shí)經(jīng)常步履蹣跚,最終卻嬴得長距離的競賽。
迷思:永續(xù)成功的組織需要杰出而眼光遠(yuǎn)大的魅力型領(lǐng)導(dǎo)者
永續(xù)成功的組織絕對(duì)不需要眼光遠(yuǎn)大的魅力型領(lǐng)導(dǎo),事實(shí)上,這種領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的長期發(fā)展可能有害。
永續(xù)成功的組織歷史上若干最出眾的CEO,并不是高姿態(tài)魅力型領(lǐng)導(dǎo)的典型——的確如此,有些人刻意避免做這種典型。
就像美國制憲會(huì)議時(shí)的建國先賢一樣,他們專心致志地建構(gòu)一種大而持久的制度,并不刻意成為偉大領(lǐng)袖。他們追求的是制造時(shí)鐘,而不是成為報(bào)時(shí)人。
迷思:最成功的公司以追求最大利潤為首要目的
這點(diǎn)和商學(xué)院的教誨恰恰相反。
縱觀這些永續(xù)成功的組織的歷史,“盡量增加股東的財(cái)富”或“追求最大利潤” 一向不是主要的動(dòng)力或首要目標(biāo)。
永續(xù)成功的組織追求一組目標(biāo),賺錢只是目標(biāo)之一,而且不見得是最重要的目標(biāo)。
不錯(cuò),它們都追求利潤,但是他們同樣為一種核心理念指引,這種理念包括核心價(jià)值和超越只知賺錢的使命感。
迷思:永續(xù)成功的組織擁有共通的“正確”價(jià)值觀
就永續(xù)成功的組織而言,沒有放諸四海皆準(zhǔn)的“正確”核心價(jià)值觀。的確如此,兩家公司可能擁有截然不同的理念,卻一樣成功。
永續(xù)成功的組織的核心價(jià)值觀甚至不見得要能“啟迪人心”或“合乎人道精神”,雖然通常如此。
此中重要的變數(shù)不在于公司理念的內(nèi)容,而在于公司的一切作為都能遵循核心價(jià)值觀。
永續(xù)成功的組織不問“我們應(yīng)該珍視什么?”只問“我們究競實(shí)際珍視的是什么?”
迷思:惟一不變的是變動(dòng)
永續(xù)成功的組織幾乎都虔誠地保存核心理念,很少改變。永續(xù)成功的組織的核心價(jià)值觀穩(wěn)如磐石,不會(huì)隨時(shí)代的風(fēng)潮改變;在某些情況下,核心價(jià)值觀經(jīng)歷百余年而一成不變。
永續(xù)成功的組織的基本目的、生存原因可以作為千百年的指路明燈,就像地平線上恒久不變的星星一樣。
但是永續(xù)成功的組織在穩(wěn)保核心理念之余,卻也展現(xiàn)追求進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力,可以改變和適應(yīng)而無損于珍視的核心理念。
迷思:績優(yōu)公司事事謹(jǐn)慎
外人可能覺得永續(xù)成功的組織嚴(yán)肅而保守,其實(shí)它們勇于投身 “雄心壯志的目標(biāo)”。
這種目標(biāo)像攀爬髙山,像登陸月球,可能令人畏懼,也許風(fēng)險(xiǎn)很高,但是其中的艱險(xiǎn)、刺激和挑戰(zhàn)吸引勇士,使他們活力迸發(fā),并創(chuàng)造巨大的前進(jìn)動(dòng)力。
永續(xù)成功的組織巧妙地運(yùn)用雄心壯志的目標(biāo),激發(fā)進(jìn)步。
迷思:永續(xù)成功的組織是每一個(gè)人的絕佳工作地點(diǎn)
只有極度符合永續(xù)成功的組織核心理念和要求標(biāo)準(zhǔn)的人,才會(huì)發(fā)現(xiàn)那里是他們絕佳的工作地點(diǎn)。
到這種公司工作,你不是覺得輕松勝任、前途光明、再快樂不過了,就是像病毒一樣被排除。這是兩極化的問題,沒有灰色地帶。
幾乎像教派一樣,公司對(duì)本身的主張、對(duì)本身希望達(dá)成的成就極為明確,根本不容納那些不愿或不符合它們確切標(biāo)準(zhǔn)的人。
迷思:最成功的公司的最佳行動(dòng)都是來自高明、復(fù)雜的戰(zhàn)略規(guī)劃
實(shí)際部分最佳行動(dòng)來自實(shí)驗(yàn)、嘗試錯(cuò)誤和機(jī)會(huì)主義,說得正確一點(diǎn),是靠機(jī)遇。
時(shí)過境遷之后,看似高明的遠(yuǎn)大眼光和事前規(guī)劃經(jīng)常都是“我們多方嘗試,保留可行的項(xiàng)目”的結(jié)果。
就這點(diǎn)而言,永續(xù)成功的組織是在模仿生物物種的進(jìn)化。
我們發(fā)現(xiàn)達(dá)爾文《物種起源》中的這些概念,比任何講公司戰(zhàn)略管理的課本都能更好地說明某些永續(xù)成功的組織的成功之道。
迷思:公司應(yīng)禮聘外來的CEO,才能刺激根本變革
總結(jié)所有永續(xù)成功的組織的歷史后,我們發(fā)現(xiàn),在它們長達(dá)1700年的歲月中,只有4個(gè)CEO是外聘的,而且只在兩家公司出現(xiàn)過。這一點(diǎn)粉碎了自己人沒有重大變革和新鮮構(gòu)想的一般看法。
迷思:最成功的公司最注重的是擊敗競爭對(duì)手
永續(xù)成功的組織最注重戰(zhàn)勝自己,反而不把成功和擊敗對(duì)手當(dāng)做最終目標(biāo)。
能夠擊敗競爭對(duì)手是他們不斷自問“如何自我改進(jìn),使明天做得比今天好”的附帶結(jié)果。它們天天自問,把它當(dāng)成規(guī)律的生活方式,有些公司這樣做了150多年。
不管它們多有成就,不管它們超前對(duì)手多遠(yuǎn),它們從來不認(rèn)為自己已“做得夠好了”。
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