外貿(mào)客戶現(xiàn)場驗廠審核的流程：

1、采購人員與供應商的溝通

就驗廠的時間，人員組成，以及驗廠過程中那些需要廠方配合的事情提前說明。有些正規(guī)的大家，在驗廠之前，就需要廠方提借供他們的基本的資料，比如營業(yè)執(zhí)照，稅務登記，開戶銀行等等，有的還需要填寫一份采購方提供的詳細的書面審核報告。

比如我之前在臺資廠上班sony來我司驗廠，在驗廠之前，就發(fā)了一份他們的驗廠審查報告，里面內(nèi)容非常詳細，細小項目有數(shù)百項之多，公司的生產(chǎn)，營銷，工程，品質(zhì)，倉儲，人事等等環(huán)節(jié)都有相應的審查項目。

2、驗廠首次見面會

雙方人員的簡單介紹。安排好陪同人員，驗廠的時間安排。這跟ISO審查的套路一樣

3、文件體系的審查

公司的文件體系是否齊全。比如公司有采購部，有沒有就采購活動形成一份文件。比如公司有設計開發(fā)，那么有沒有文件體系對設計開發(fā)活動形成程序文件。如果重要文件沒有就是屬于重大缺失。

4、現(xiàn)場審查

主要是去現(xiàn)場看，比如車間，倉庫的5S，消防設施，危險品標識，物料標識，平面圖等等。比如機器保養(yǎng)表，有沒有如實填寫。有無人簽名等。

5、工人訪談，管理人員訪談

工人面談的對象選擇可以是公司花名冊中隨機抽取，也可以是有傾向地抽取，如刻意挑選16～18歲的未成年工，又或者是被審計員在現(xiàn)場檢查時記錄下工號的那些工人。面談的內(nèi)容基本都和工資工時、工作環(huán)境、****相關。為了保護工人的權益，面談的過程對廠方嚴格保密，既不允許廠方管理人員在場，也不允許其在面談室附近區(qū)域逗留。如果在驗廠中仍有些問題不明白的，可以跟公司的管理人員再次溝通，了解更深的情況。

6、總結(jié)會議

驗廠過程中看到的優(yōu)點和不符點加以總結(jié)。這個總結(jié)會以書面的形式當場給工廠確認并簽章。不符合事項需要如何改變，何時改進，誰來完成等資料在一定時間內(nèi)傳給驗廠方確認。不排除第二次，三次驗廠的可能。

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