現(xiàn)時，WRAP認證計劃已經(jīng)獲多個著名品牌認可，預(yù)期將有更多零售商和品牌廣泛接受WRAP。無可置疑，道德生產(chǎn)將會是品牌和買家選擇供應(yīng)商的主要條件。假如你的企業(yè)現(xiàn)在仍未開始為履行社會責任作準備，將可能減低獲得新合約的機會。

    通過WRAP，給自己一個生存的機會。WRAP可以使您在競爭中免遭淘汰，提升管理水平，規(guī)避商業(yè)風(fēng)險。屆時選擇一個正確的咨詢機構(gòu)為工廠提供最完美的解決方案來通過驗廠，肯定會為工廠起到事半功倍的效果。

在WRAP驗廠審核中，工廠不僅要把工廠資料準備好給審核老師，在驗廠的過程中也要積極配合審核老師的工作，讓審核老師對工廠產(chǎn)生好感，不會故意去找工廠麻煩。以下幾點大家需注意：

1）有問必答，清楚地向?qū)徍藛T介紹本廠的運作方式及政策及時回答相關(guān)問題 ；

2）及時提供所有必要文件，不要拖拉抵制，否則審核員會以“資料提供不全”而記入不合格項。同時，你提供了全面的資料，也避免了審核員可能作出的片面或不利的判斷 ；

3）對于審核員詢問的問題，一定要搞清楚，有不清楚的地方，一定要問明白，以免誤解； 

4）出現(xiàn)不合格項，應(yīng)盡量擔出相關(guān)的正面的支持性的文件作證據(jù)，解釋清楚，并再度征詢審核員的意見。如果確屬不合格問題，應(yīng)立即研究糾正措施并提出整改計劃。

WRAP審核對于不符合項的發(fā)現(xiàn)與處理：

一、發(fā)現(xiàn) ：

1.審核員會從各種不同途徑取得資料。有時你看到他對工資問題正算得津津有味時，突然會提出要生產(chǎn)記錄或發(fā)藥記錄，或辭工單，并與工卡結(jié)合起來看你星期天上班的情況，以確定在體系的哪一個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了不符合項，這是一種交叉核對法。 

2. 當發(fā)現(xiàn)不符合項時，一般情況下，審核員會盡量征得被審核方的認可，以便于被審核方采取糾正行動。   

      如果被審核方確定有足夠的證據(jù)推翻某個不符合項時，審核員應(yīng)撤消該項不符合報告。（AG例：上班時間7:30與8:00的關(guān)系，伙食補貼、消防演習(xí)，新員工）    

      注意，雙方都應(yīng)該做到耐心、克制、禮貌。作為審核員必須針對的是體系而不是針對人；作為被審核方應(yīng)該實事求是，確屬問題的，不應(yīng)過于爭拗；  

3.被審核方負責人的談話，可以成為客觀證據(jù)。審核員應(yīng)通過獨立的來源予以核實。所謂獨立來源，應(yīng)包括觀察、記錄、測試等方面。傳聞、陪同人員或與被審核活動無關(guān)的人員的談話，不能作為客觀證據(jù)。 

二、處理：  

1.嚴重不合格項——出現(xiàn)以下三種情況之一時，即構(gòu)成嚴重不合格項。  

     ① 造成嚴重的社會責任危害。如發(fā)現(xiàn)使用童工或監(jiān)獄勞動，或群死群傷、或火災(zāi)、或全廠性罷工等重大勞資糾份事件。  

     ② 管理體系的運作中出現(xiàn)系統(tǒng)性失效。例如在工卡中發(fā)現(xiàn)是特意為驗廠制作的記錄，而不是工人上下班的真實記錄，則形成“無法斷定上班時間的真實性”；又如，工卡和工人問話都沒發(fā)現(xiàn)問題，卻發(fā)現(xiàn)有星期天的生產(chǎn)記錄，而考勤記錄顯示，這一個星期天是休假的，經(jīng)過詢問簽單人員，其無法正面解釋，也形成“無法斷定上班時間的真實性”；再如，工人面談中有幾個人說到加班很多，只是打在另外一張卡上，或由管理人員記錄作包工處理，而且工資收入與提供的記錄不同，則形成了“上班時間和工資報酬的不確定”。這類屬于某一要素或某一關(guān)鍵過程的失效現(xiàn)象，又未能采取有效的糾正行動加以消除，即行成系統(tǒng)失效。

3. 管理體系運作中出現(xiàn)區(qū)域性失效。

例如，某一生產(chǎn)部門的化學(xué)有害物質(zhì)造成空氣濃度嚴重超標，長期得不到糾正；又如，某個部門的工卡出現(xiàn)群體上下班時間完全相同的情況；再如，危險工具無記錄無處理，生產(chǎn)記錄缺失，同樣，長期得不到糾正，等。  這類屬于體系要素在某一部門全面失效的現(xiàn)象。

4.嚴重不合格項屬重大違規(guī)，如果是首次發(fā)現(xiàn)，則會在3個月至半年內(nèi)再跟進驗廠一次，如果是沒有得到改進，則可能被客戶列入黑名單，取消該客戶的全部訂單，并要求在一個月內(nèi)將已有的訂單走貨完畢。以后若再打交道，也必須是在三年以后。

5. 輕微不符合項——一般是指個別的、非系統(tǒng)的，或者是偶而出現(xiàn)的次要問題。例如：貨倉堆貨高度超標，安全門鎖閉、滅火器不夠，滅火器懸掛高度不對，部門無急救員，更換的危險工具未保留下來，藥品發(fā)放記錄不全等等。輕微不符合格項的出現(xiàn)，一般不會導(dǎo)致跟蹤驗廠。但審核員會對被審核方提出糾正行動要求。如果輕微不符合項長期得不到解決，則可能會轉(zhuǎn)化成嚴重不合格項。

三、糾正行動與跟蹤審核：

1.對于出現(xiàn)的嚴重不符合項，審核員會向被審核方提交不符合項報告并提出糾正行動要求，再由被審方認可不符合項的事實，并于當日或次日提出糾正行動計劃和完成時間。一般糾正嚴重不符合項應(yīng)在三個月之內(nèi)完成，輕微不符合項在一個月內(nèi)完成。

2. 糾正行動計劃應(yīng)該具有可操作和有效性，即應(yīng)該實用、可行。

3.以后，審核再對糾正行動完成的情況進行驗證。一般正常驗廠，每年進行一次。

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